Support Technician - 1ª linha

  • Sem termo
  • A tempo inteiro
  • 2740-255, Porto Salvo, Lisboa, Portugal
  • Managed Services

O perfil que procuramos:

  • 12º ano ou Licenciatura em Informática ou áreas similares;

  • Experiência profissional em funções de Helpdesk (assistência técnica ao utilizador);

  • Experiência em sistemas operativos de dispositivos workplace (Windows 10/11, iOS, Android);

  • Conhecimentos em ferramentas de ticketing e CMDB;

  • Conhecimentos de redes e protocolos de rede;

  • Experiência na resolução de problema em PCs/Laptops/Tablets, VPN, etc;

  • Fluência oral e escrita em português e inglês (obrigatório).

O que também valorizamos:

  • Autonomia, proatividade e boa capacidade capacidade de análise;

  • Forte componente de orientação para o cliente;

  • Elevada capacidade de comunicação verbal e escrita;

  • Gosto e capacidade de trabalhar em equipa;

  • Com elevado nível de resiliência.

Oferecemos:

  • Boa oportunidade de carreira e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;

  • Condições de remuneração de acordo com qualificações e experiência evidenciada;

  • Seguro de saúde;

  • Protocolo com ginásios;